你是否曾花钱购买了景区“快速通行证”,却中
发表时间:2025年11月16日浏览量:
原标题:一些平台和旅行社推出“专线快车”,实际上是导游“弥补时差”的一种方式。热门项目仍然需要排长队。虽然你花钱买了景区“快速通行证”,但你是否还中了销售人员的“文字游戏”呢? 【阅读提示】一些第三方平台和旅行社将景区官方“快速通行证”、“限时卡”打包成“项目直通车”、“快玩”等套餐。虽然看起来是同一个服务,但实际上却隐藏着一个消费陷阱。 “我以为花了很多钱买了一张官方快速通行证,结果却跟着导游跑遍了乐园,买热门商品还排着长队……”今年8月,小明在上海迪士尼乐园官方门票销售页面上第三次订购了价值数万元的套票(1日票+8张快速通行证+入园快速通行证)。-聚会平台。原本应该是一次愉快的旅行,最终却“付出了痛苦”。 “闪通”是景区设置的专属高速通道,提升体验感。主要针对持有特定门票的游客。假期期间,一些景区成为家庭度假的热门选择,“优速通行证”、“尊享卡”等官方快捷服务一上市就被抢购一空。针对市场需求,一些第三方平台和旅行社推出了“项目快车”、“快游”等服务套餐。然而记者在采访中发现,这种看似暴利、便捷的套餐却暗藏消费陷阱。在某些情况下,经常排队的人被伪装成“特快列车”,未经授权的“暗导游”高价倒卖合法的“特快列车”。对此,专家表示,监管部门、景区、第三方平台应加强政府合作。共同维护安全出行环境。 “闪通”服务变身快捷导游服务。 “是第三方平台吗?我们访问了景区官方购票页面,确认套餐包含官方快速通权益,没想到还是遇到了问题。”小明告诉记者,他购买了一张大三小票的“项目快速通”套餐,共计10494元。“由于这笔费用较大,所以他选择了自己平时使用的大平台,并在预订前仔细核对了套餐说明。”导游纳入包商后,小明意识到不对劲,“所谓的‘快车项目’并不是景区官方的快车排队,而是导游的‘时差’。” “大热天,成群结队的人跟着导游逛景区,去排队少的地方,本质上还是和以前一样。”“很多热门项目都需要排队一个多小时,而套餐上宣传的“20”“等快车1分钟”完全是“不现实”。记者了解到,小明购买的套餐服务是由江苏常州一家旅行社提供,而且该套餐还在平台上销售。在上海、北京等热门景区,类似“坑蒙拐骗”的经历时常发生。曾被环球影城附近一家酒店的接送服务“骗”过,“导游说,只要付180元,就可以带我们走‘快车道’,一天参观8个经典项目。然而,刚到第一个项目门口,人就不见了。”“这些‘黑导游’经常用‘双关语’,冒充‘快速导游服务’,欺骗游客以为可以走快车道,但实际上只是带团游览。”记者了解到,一些“黑导游”还通过自动取票机等非法手段获取合法的“优质快速通行证”,然后以更高的价格倒卖牟利。单张价值200元的“优质快通”往往能卖到几百元。业内专家表示,“快”字背后的主要原因有以下几点。 “通行证”陷阱之所以屡屡得逞,是因为一些企业利用初次到访景区的机会,与不熟悉入园流程和“快速通行证”规则的游客玩“文字游戏”。记者查阅了多个第三方平台发现,这些有问题的套餐的广告方式非常相似。包装名称中使用“快速通行”、“快速游览”、“VIP专享”等词语,在提及官方服务时非常容易混淆,导致游客误认为这些是官方授权的免排队产品。 “收购程序”的细节不明确,具体权益也不明确。当记者以游客身份联系某平台客服询问“Project Express”等套餐时,联系人表示:“Project Express不是官方“专卡”,有助于减少等待时间,但在该平台的订单页面,客服入口非常隐蔽,难以理解。记者从上海迪士尼乐园官网发现,小明预订的旅行社并不在景区官方合作名单中,他使用的平台和一些常用的第三方预订平台也不在景区官方合作平台名单中。令人惊叹的地方。上海君益律师事务所创始高级合伙人毛梦玲表示,在贸易促销中使用“快运项目”、“快游”等含糊不清的表述,涉嫌误导广告,并能影响决策,旅游业内人士认为,这将导致预订服务混乱。在维护景区声誉和消费者合法权益方面,武汉大学法学院副教授彭桥告诉记者,相关监管部门和平台很难掌控,此次“快通”扰乱事件涉及主体较多,责任认定复杂。景区和其他利益相关者必须确保游客感到安全。我们需要共同努力,让旅行变得更加轻松。另一方面,可以考虑增加一份带有附加条件的“旅游广告负面清单”,例如“无元游”、“快捷游”等。她的“双关语”,但没有典型虚假广告的同时和明显的迹象。同时,彭超表示,采用“先第三方赔偿后追究”的方式,可以明确在线旅游平台对卖家虚假广告承担连带责任。如果收到游客投诉,平台必须在规定期限内垫付退款费用,然后向卖家要求赔偿。这将迫使平台增加成本。审计服务范围广泛。记者了解到,公安部门、地方当局也在重点整治“黑游”等问题。今年5月,上海浦东文体旅游新区执法大队对途经迪士尼乐园的客运巴士进行了全面检查,确认了经营资质和行程安排。她。旅行社和导游也值得注意的是,游客在购买相关服务和产品时,应加强辨别能力,仔细阅读详细说明。同时,要积极核查销售者资质,通过官方渠道核查旅行社资质,力争通过景区官方渠道购买相关服务。

